צוריקקומען פּאָליטיק
קונה צופֿרידנקייט איז זייער וויכטיק צו אונדז.אויב עס זענען קיין פראבלעמען מיט אונדזער פּראָדוקטן, ביטע קאָנטאַקט אונדז ערשטער, מיר זענען שטענדיק צו דיין דינסט.ביטע טשעק דיין סדר דעטאַילס (גרייס, קאָליר) קערפאַלי איידער איר שטעלן די סדר, ווייַל אַלע Auschalink דרעסיז זענען געמאכט צו סדר.
רעטורנס
A1.דרעסיז וואָס איר זענט נישט צופֿרידן מיט אָדער טאָן ניט פּאַסיק בישליימעס:
● צוריקקומען עס, באַקומען אַ 80% צוריקצאָל;
● האַלטן עס, באַקומען אַ 10% -20% קאָמפּענסאַטאָרי צוריקצאָל;
● סדר אַ נייַע מיט 80% אַוועק;
A2.שטאָף אָרדערס קענען ניט זיין אומגעקערט.
ב. זאכן וואָס זענען ירעפּעראַבלי דאַמידזשד:
מיר וועלן פּראָצעס אַ פול צוריקצאָל, און איר טאָן ניט דאַרפֿן צו צוריקקומען די פּראָדוקט.
▶ מיר קען נישט אָננעמען קערט און צוריקצאָל אויב קאַסטאַמערז האָבן אויסדערוויילט דעם אומרעכט קאָליר אָדער צוגעשטעלט די אומרעכט גרייס / מיטלען.דער צוריקצאָל איז נישט אַרייַנגערעכנט שיפּינג אָפּצאָל און אנדערע סערוויס טשאַרדזשיז.
ווי צו צוריקקומען?
צוריקגעקערט סחורה מוז זיין אין נייעם צושטאנד - אומגעוואשן, אומפארענדערט, אומגעשעדיגט, ריין און פריי פון לינט און האָר.
● קאָנטאַקט אונדז ין 7 טעג פון די טאָג דיין סדר איז געווען געחתמעט.ביטע צוטשעפּען עטלעכע פאָטאָס צו ווייַזן די דאַמידזשד אָדער אַנסאַטיספייד דעטאַילס.
●מיר באַשטעטיקן עס און שיקן איר די צוריקקומען אַדרעס.
● שיקן אונדז די אָנליין טראַקינג נומער ין 3 טעג פֿון די דאַטע איר באַקומען אונדזער שיפּינג אַדרעס.
● מיר פּראָצעס די צוריקצאָל אין 7 טעג נאָך ריסיווינג די פּעקל.
יקסטשיינדזשיז
מיר ניט אָננעמען יקסטשיינדזשיז.
קאַנסאַליישאַנז
פּראַסעסינג הייבט זיך אָן ווי באַלד ווי אַ סדר איז געשטעלט, אָבער מיר אויך פֿאַרשטיין אַז מאל קאַסטאַמערז דאַרפֿן צו באָטל מאַכן די סדר רעכט צו עטלעכע סיבות.ווי פיל איר וועט באַקומען נאָך קאַנסאַלינג אַ סדר דעפּענדס אויף סדר סטאַטוס.ביטע טשעק אונטן צו מאַכן זיכער דיין קאַנסאַליישאַן טרעפן די דיסקרייבד טנאָים.
ניט באַצאָלט:וועט זיין אויטאָמאַטיש קאַנסאַלד אָן צאָלונג אין טעג;
באַצאָלט:100% צוריקצאָל;
פּראַסעסט:90% צוריקצאָל;
אין פּראָדוקציע / פאַרטיק פּראָדוקציע / פארווארפן: 10% צוריקצאָל;
פֿאַר ינסטאָלמאַנט אָרדערס, ווי מיר האָבן בלויז באקומען 50% אַראָפּ צאָלונג, עס איז ניט דאַרפֿן צו צוריקצאָל קיין טשאַרדזשיז אַחוץ פֿאַר פרייט.
פּיקט אַרויף / שיפּט / געענדיקט: קענען ניט זיין קאַנסאַלד;
