Jakie są obawy konsumentów, jeśli chodzi o personalizację ubrań po raz pierwszy?

W oczach użytkowników „ready-to-wear” jest jak oglądanie obrazu, bez względu na to, jak bogata jest kompozycja kolorystyczna obrazu, jak delikatny jest pędzel i jak wzloty i upadki struktury opowieści możesz wziąć wszystko w, a potem powoli o tym pomyśl;ale „szyte na miarę” ubrania, ale podobnie jak słuchanie utworu muzycznego, nikt nie odważy się powiedzieć, że go rozumie, dopóki nie usłyszy końca piosenki.

Dla większości użytkowników, którzy po raz pierwszy dostosowują swoje ubrania, najtrudniejsze do zrozumienia jest to, że nie mogą od razu wiedzieć, czy naprawdę im się to podoba.Proces produkcji gotowej odzieży nie jest łatwiejszy niż personalizacja, ale trud tego procesu ponosi firma projektowa, podczas gdy w procesie personalizacji konsument musi uczestniczyć w całym procesie i ponieść ryzyko wykonania błędy.

Jako klient po raz pierwszy, brak natychmiastowej wiedzy o wyniku jest najbardziej niepokojący i niepokojący.Czy tkanina pasuje?Czy kolory pasują?Czy proporcje są właściwe?Jak to wygląda na ciele?Jak użytkownik może się natychmiast poczuć?To jest problem, który sklep niestandardowy musi rozwiązać.

W przypadku takich obaw sklep na zamówienie może wykonać próbki klasycznych tkanin, dostarczyć więcej zdjęć gotowych do noszenia, aby pomóc we wprowadzeniu;mierzyć więcej części dla klientów, powoli mierzyć, pozwolić klientom przymierzyć numer, pobrać próbki ubrań, porozmawiać więcej o potrzebach użytkowników, w środku plus wypróbować półprodukty itp., aby klienci mogli przeprowadzić pełny zakres zmysłu trójwymiarowego wiedzy, a tym samym rozwiać użytkownik nie może od razu poznać wyników niepokoju.

Kwestia personalizacji ubrań nadal wymaga pewnej ilości treści technicznych, nawet jeśli niektórzy użytkownicy myślą, że szyli już ubrania dla swoich rodzin, nie odważą się powiedzieć, że wiedzą dużo o personalizacji w dzisiejszych czasach.Dlatego w procesie obsługi klientów zawsze możemy usłyszeć takie słowa: „Choć tego nie rozumiem, to myślę….”

Powodem, dla którego użytkownicy mówią w ten sposób, jest to, że „nie nauczyli się mierzyć”, „nie nauczyli się dopasowywać”, „nie nauczyli się szyć” i „nie nauczyli się ciąć”.Definicja tzw. „wyuczonego” jest bardzo wąska, chociaż tych nie wiem, klienci wciąż mają swoje własne wyobrażenia.Wynika z tego, że brak wiedzy nie przeszkadza użytkownikom w zrozumieniu.

Kiedy użytkownicy kupują gotowe ubrania, nie muszą identyfikować różnic w szczegółach i znaczeniu, które się za nimi kryją, i mogą ocenić, czy wyglądają dobrze, czy nie, nosząc je.Podczas dostosowywania ubrań, jeśli użytkownik nie rozumie znaczenia szczegółów stylu, może to sprawić, że proces dostosowywania będzie o wiele mniej interesujący, ale jeśli jest to tylko wydruk, sprawi, że dostosowanie stanie się bez smaku.

W rzeczywistości, gdy po raz pierwszy zdecydujesz się dostosować użytkowników ubrań, nie musisz zbyt wiele rozumieć, niestandardowe sklepy nie muszą czytać z książki, elementu wprowadzenia, tak bardzo, jak to możliwe, aby konsument zrozumiał słowa, na co dzień rozmowa między pojęciem zemdleć, nie da się uniknąć „rzeczowników własnych”, wystarczy odpowiednie wprowadzenie kilku, więc łatwiej jest uniknąć użytkownika, bo „nie rozumiem” i „wybierz źle” dotyczy.

Noszenie ubrań i szycie ubrań to tak naprawdę dwie różne rzeczy, ale użytkownicy, którzy decydują się na personalizację po raz pierwszy, szczególnie boją się przewrotności, dziwactwa i nadmiaru z powodu braku odpowiednich koncepcji.Nacisk w sklepie niestandardowym najlepiej kładzie się na dopasowanie odzieży na miarę do osoby, z większym naciskiem na efekt noszenia, niż na dopasowanie osoby do ubrania.

„Nauka zasad” to najważniejszy element pierwszej kolejności personalizacji, „Czy dobrze w tym wyglądam? „Czy pasuje mi ten kolor?” „Zobaczysz”. postępować zgodnie z zasadami”, których użytkownicy są szczególnie podatni na skrajne „ostrożności” i „przesady”, których sklepy celne powinny starać się unikać.

Użytkownikom, którzy decydują się na personalizację garniturów po raz pierwszy, jeśli wcześniej nie nosili garniturów, można spróbować polecić bardziej klasyczne modele do dopasowania, a mniej dziwne tkaniny lub kroje do dopasowania, aby klienci również mieli fazę przejściową stopniowego dostosowanie, tak aby użytkownicy byli również bardziej sprzyjający dopasowaniu ich własnych potrzeb do odpowiedniej obsługi klienta.

Pierwszy zestaw ubrań na miarę jest często etapem ustalania zasad, sklepy customowe pozwalają klientom na ustalenie logiki zestawu ubrań.Przedstaw proces, głównie opisując trudności operacyjne oraz zalety i wady różnych procesów, przedstaw tkaninę, opisując głównie różne właściwości tkaniny, zamiast używać słów takich jak „klasa”, „poziom”, „niski poziom szkoły średniej”, aby klienci mają błędne wrażenie dostosowywania „ich konsumpcja to towary niskiej jakości i tak dalej”.

W przypadku sklepów niestandardowych najważniejszą rzeczą jest początek i koniec usługi dla klientów niestandardowych po raz pierwszy, sposób obsługi sklepu niestandardowego jest testem, a zaufanie buduje się krok po kroku, aby zniszczyć, ale bardzo łatwo.