Syarat pengembalian
Kepuasan pelanggan sangat penting bagi kami.Jika terdapat sebarang masalah dengan produk kami, sila hubungi kami terlebih dahulu, kami sentiasa bersedia untuk anda.Sila semak semula butiran pesanan anda (saiz, warna) dengan teliti sebelum anda membuat pesanan kerana semua pakaian Auschalink dibuat mengikut tempahan.
PULANGAN
A1.Pakaian yang anda tidak berpuas hati atau tidak sesuai dengan sempurna:
● Pulangannya, dapatkan bayaran balik 80%;
● Simpan, dapatkan bayaran balik pampasan 10%-20%;
● Pesan yang baharu dengan potongan 80%;
A2.Tempahan fabrik tidak boleh dikembalikan.
B. Barangan yang rosak tidak dapat diperbaiki:
Kami akan memproses bayaran balik penuh dan anda tidak perlu memulangkan produk.
▶Kami mungkin tidak menerima pemulangan dan bayaran balik, jika pelanggan tersalah memilih warna atau memberikan saiz/ukuran yang salah.Bayaran balik tidak termasuk bayaran penghantaran dan caj perkhidmatan lain.
Bagaimana untuk Kembali?
Barang niaga yang dipulangkan mestilah dalam keadaan baharu - tidak dicuci, tidak diubah, tidak rosak, bersih dan bebas daripada bulu dan bulu.
● Hubungi kami dalam masa 7 hari dari tarikh pesanan anda ditandatangani.Sila lampirkan beberapa gambar untuk menunjukkan butiran yang rosak atau tidak berpuas hati.
●Kami mengesahkannya dan menghantar alamat pemulangan kepada anda.
● Hantarkan nombor penjejakan dalam talian kepada kami dalam masa 3 hari dari tarikh anda mendapat alamat penghantaran kami.
● Kami memproses bayaran balik dalam 7 hari selepas menerima bungkusan.
PERTUKARAN
Kami TIDAK menerima pertukaran.
PEMBATALAN
Pemprosesan bermula sebaik sahaja pesanan dibuat, tetapi kami juga faham bahawa kadangkala pelanggan perlu membatalkan pesanan atas sebab tertentu.Jumlah yang anda akan dapat selepas membatalkan pesanan bergantung pada status pesanan.Sila semak di bawah untuk memastikan pembatalan anda memenuhi syarat yang diterangkan.
Tidak dibayar:Akan dibatalkan secara automatik tanpa pembayaran dalam beberapa hari;
Dibayar:100% bayaran balik;
Telah di proses:90% bayaran balik;
Dalam Pengeluaran/Pengeluaran Selesai/Ditolak: 10% bayaran balik;
Untuk pesanan ansuran, kerana kami hanya menerima 50% bayaran pendahuluan, tidak perlu memulangkan sebarang caj kecuali untuk pengangkutan.
Diambil/Dihantar/Selesai: Tidak boleh dibatalkan;
