या म्हणीप्रमाणे, "सुरुवातीला सर्व काही अवघड असते," कोणत्याही गोष्टीची सुरुवात सहसा खूप कठीण असते आणि सानुकूल कपडे देखील.एकदा चांगली सुरुवात केल्यावर, सानुकूलित करणे स्वतःच एक मोठे यश असेल, जर "प्रारंभ" चांगला नसेल, तर परिस्थितीवर उपाय करण्याचे प्रयत्न मदत करणार नाहीत.
प्रथमच सानुकूल कपडे वापरणार्‍यांसाठी, आतमध्ये नेहमीच विविध चिंता असतात, जर कस्टम स्टोअर त्यांना त्यांच्या अंतर्गत "चिंतेवर" मात करण्यास मदत करू शकत असेल, तर ते कस्टम स्टोअरला या नवीन ग्राहकांना त्यांच्या स्वतःच्या दीर्घकालीन स्थिर ग्राहकांमध्ये विकसित करण्यास देखील मदत करेल.
सानुकूल स्टोअर या प्रथमच ग्राहकांना काय चिंता आहे हे समजू शकत असल्यास, ते वापरकर्त्याच्या चिंतेवर अधिक तपशीलवार उपाय देऊ शकतात.
तुमच्याशी चर्चा करण्यासाठी जेव्हा ग्राहक प्रथम सानुकूलित करतात तेव्हा अनेकदा उद्भवणाऱ्या तीन समस्यांची निवड खालीलप्रमाणे आहे.
वापरकर्त्यांच्या दृष्टीने, "रेडी-टू-वेअर" हे चित्र पाहण्यासारखे आहे, चित्राची रंगसंगती कितीही समृद्ध, ब्रशवर्क कितीही नाजूक आणि कथेच्या संरचनेत कितीही चढ-उतार असले तरीही, तुम्ही हे सर्व घेऊ शकता. मध्ये, आणि नंतर हळूहळू त्याबद्दल विचार करा;पण "सानुकूल" कपडे, पण संगीताचा एक भाग ऐकल्याप्रमाणे, गाण्याचा शेवट ऐकेपर्यंत कोणीही ते समजले असे म्हणण्याचे धाडस करत नाही.
बहुसंख्य वापरकर्त्यांसाठी जे प्रथमच त्यांचे कपडे सानुकूलित करत आहेत, समजणे सर्वात कठीण गोष्ट म्हणजे त्यांना ते खरोखर आवडते की नाही हे त्यांना लगेच कळू शकत नाही.तयार कपड्यांची निर्मिती प्रक्रिया सानुकूल करण्यापेक्षा सोपी नाही, परंतु प्रक्रियेचा त्रास डिझाईन कंपनीला सहन करावा लागतो, सानुकूल करण्याच्या प्रक्रियेत, ग्राहकाला संपूर्ण प्रक्रियेत सहभागी व्हावे लागते आणि बनवण्याचा धोका सहन करावा लागतो. चुका
प्रथमच ग्राहक म्हणून, परिणाम लगेच न कळणे ही सर्वात चिंताजनक आणि चिंताजनक गोष्ट आहे.फॅब्रिक फिट आहे का?रंग जुळतात का?प्रमाण योग्य आहे का?ते शरीरावर कसे दिसते?वापरकर्त्याला लगेच कसे वाटेल?ही समस्या आहे जी कस्टम स्टोअरला सोडवावी लागेल.
अशा चिंतेसाठी, सानुकूल स्टोअर क्लासिक फॅब्रिक नमुने बनवू शकते, परिचयात मदत करण्यासाठी अधिक परिधान करण्यासाठी तयार चित्रे प्रदान करू शकतात;ग्राहकांसाठी अधिक भाग मोजा, हळू हळू मोजा, ग्राहकांना नंबर वापरून पहा, कपड्यांचे नमुने, वापरकर्त्याच्या गरजांबद्दल अधिक बोला, मध्यम आणि अर्ध-तयार उत्पादने वापरून पहा, इ. जेणेकरून ग्राहकांना त्रिमितीय अर्थाची संपूर्ण श्रेणी पार पाडता येईल. ज्ञानाचे, आणि अशा प्रकारे वापरकर्त्याला ताबडतोब चिंतेचे परिणाम कळू शकत नाहीत.
कपडे सानुकूलित करण्याच्या बाबतीत, तरीही काही तांत्रिक सामग्रीची आवश्यकता आहे, जरी काही वापरकर्त्यांना असे वाटत असेल की त्यांनी त्यांच्या कुटुंबासाठी आधी कपडे तयार केले आहेत, तरीही त्यांना आजकाल सानुकूलित करण्याबद्दल बरेच काही माहित आहे हे सांगण्याची त्यांची हिंमत नाही.म्हणून, ग्राहकांना सेवा देण्याच्या प्रक्रियेत, आम्ही असे शब्द नेहमी ऐकू शकतो: "जरी मला ते समजत नाही, मला वाटते ....."
वापरकर्ते असे बोलण्याचे कारण म्हणजे ते "मापायला शिकले नाहीत", "मॅच करायला शिकले नाहीत", "कपडे बनवायला शिकले नाहीत", आणि "कापायला शिकले नाहीत".तथाकथित "शिकलेले" ची व्याख्या फारच संकुचित आहे, जरी हे माहित नसले तरी, ग्राहकांच्या स्वतःच्या धारणा आहेत.हे खालीलप्रमाणे आहे की न शिकल्याने वापरकर्त्यांना समजण्यास प्रतिबंध होत नाही.
जेव्हा वापरकर्ते तयार कपडे खरेदी करतात, तेव्हा त्यांना तपशील आणि त्यामागील अर्थ ओळखण्याची गरज नसते आणि ते परिधान करून ते चांगले दिसतात की नाही हे ठरवू शकतात.कपडे सानुकूलित करताना, जर वापरकर्त्याला शैलीच्या तपशीलांमागील अर्थ समजत नसेल, तर ते सानुकूलित करण्याची प्रक्रिया खूपच कमी मनोरंजक बनवू शकते, परंतु जर ती फक्त हार्ड कॉपी असेल, तर ते सानुकूलनाला चविष्ट बनवेल.
खरं तर, तुम्ही पहिल्यांदा कपडे वापरकर्त्यांना सानुकूलित करण्याची निवड करता, त्यांना जास्त समजून घेण्याची गरज नाही, सानुकूल स्टोअरला पुस्तकातून वाचण्याची गरज नाही, एक आयटम परिचय, शक्य तितके ग्राहकांना शब्द समजतील, अनौपचारिक संकल्पनेतील संभाषण पार पाडण्यासाठी, "योग्य संज्ञा" टाळणे अशक्य आहे, काहींचा योग्य परिचय पुरेसा आहे, म्हणून वापरकर्त्यास टाळणे सोपे आहे कारण "समजत नाही" आणि "चुकीची निवड करा" अशा चिंता.
कपडे घालणे आणि कपडे बनवणे या दोन भिन्न गोष्टी आहेत, परंतु जे वापरकर्ते प्रथमच सानुकूलित करणे निवडतात ते विशेषत: संबंधित संकल्पनांच्या कमतरतेमुळे विकृतपणा, विचित्रपणा आणि अतिरेकी घाबरतात.सानुकूल स्टोअरचा भर व्यक्तीला फिट बसेल असे सानुकूल कपडे बनविण्यावर सर्वोत्तम ठेवले जाते, व्यक्तीला कपडे फिट करण्यापेक्षा परिधान करण्याच्या प्रभावावर अधिक भर दिला जातो.
"नियम शिकणे" हा सानुकूल करण्याच्या पहिल्या क्रमाचा सर्वात महत्वाचा घटक आहे, "मी यात बरोबर दिसतो का?" "हा रंग मला शोभतो का?" "तुम्हाला दिसेल." हे "काय करावे" या अनिश्चिततेमुळे आहे. नियमांनुसार करा" जे वापरकर्ते विशेषतः "सावधगिरी" आणि "अतिशयोक्ती" च्या टोकाला बळी पडतात, जे दोन्ही सानुकूल स्टोअरने टाळण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे.
जे वापरकर्ते पहिल्यांदा सूट सानुकूलित करणे निवडतात त्यांच्यासाठी, जर त्यांनी आधी सूट परिधान केले नसेल, तर तुम्ही जुळण्यासाठी अधिक क्लासिक मॉडेल्सची शिफारस करण्याचा प्रयत्न करू शकता आणि जुळण्यासाठी विचित्र फॅब्रिक्स किंवा शैली कमी शिफारस करू शकता जेणेकरून ग्राहकांना देखील हळूहळू संक्रमणाचा टप्पा मिळेल. अनुकूलन जेणेकरुन वापरकर्ते त्यांच्या स्वतःच्या गरजा संबंधित ग्राहक सेवेशी जुळण्यासाठी अधिक अनुकूल असतील.
सानुकूल कपड्यांचा पहिला संच बहुतेक वेळा नियम स्थापित करण्याचा टप्पा असतो, सानुकूल स्टोअर ग्राहकांना ड्रेसिंग लॉजिकचा संच स्थापित करण्याची परवानगी देतात."ग्रेड" "लेव्हल", "हायस्कूल लो" सारखे शब्द वापरण्याऐवजी, मुख्यतः ऑपरेशनल अडचणी आणि वेगवेगळ्या प्रक्रियेतील फायदे आणि तोटे यांचे वर्णन करून, फॅब्रिकचा परिचय द्या, मुख्यतः फॅब्रिकच्या विविध गुणधर्मांचे वर्णन करा. कस्टमायझेशनची चुकीची छाप ग्राहकांच्या मनात निर्माण होते "त्यांचा वापर कमी दर्जाच्या वस्तूंचा आहे आणि असेच"
सानुकूल स्टोअरसाठी, सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे प्रथमच सानुकूल ग्राहकांसाठी सेवेची सुरुवात आणि शेवट, सानुकूल स्टोअर कसे चालवायचे ही एक चाचणी आहे आणि नष्ट करण्यासाठी टप्प्याटप्प्याने विश्वास निर्माण केला जातो परंतु खूप सोपे आहे.
कस्टम स्टोअर्सने ग्राहकांसोबत "विश्वासाची" भावना राखण्यासाठी काळजी घेतली पाहिजे जेणेकरून ग्राहकांना खात्री मिळेल की मनःशांती, प्रथम गप्पा पारदर्शक आहेत आणि नंतरचे कपडे भूतकाळात सांगितले आहेत जेणेकरून कपड्यांमध्ये काही लहान असले तरीही दोष, ग्राहक बहुतेक स्वीकार्य आहेत.
पोस्ट वेळ: जानेवारी-03-2023
