Буцаах бодлого
Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж бидний хувьд маш чухал.Хэрэв манай бүтээгдэхүүнд ямар нэгэн асуудал гарвал эхлээд бидэнтэй холбоо барина уу, бид үргэлж таны үйлчилгээнд байна.Бүх Auschalink даашинзыг захиалгаар хийдэг тул захиалга өгөхөөсөө өмнө захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг (хэмжээ, өнгө) сайтар шалгана уу.
БУЦАХ
A1.Таны сэтгэл ханамжгүй эсвэл төгс тохирохгүй даашинз:
● Буцааж өг, 80% буцаан олголт авах;
● Хадгалах, 10%-20%-ийн нөхөн олговор авах;
● 80% хямдралтай шинээр захиалах;
А2.Даавууны захиалгыг буцаах боломжгүй.
B. Нөхөн сэргээшгүй гэмтсэн зүйлс:
Бид бүрэн буцаан олголтыг хийх бөгөөд та бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөх шаардлагагүй.
▶Хэрэв үйлчлүүлэгчид буруу өнгө сонгосон эсвэл буруу хэмжээ, хэмжилт хийсэн тохиолдолд бид буцаан олголтыг хүлээн авахгүй.Буцаан олголтод тээврийн хураамж болон бусад үйлчилгээний хураамж ороогүй болно.
Хэрхэн буцах вэ?
Буцаагдсан бараа нь угаагаагүй, өөрчлөгдөөгүй, гэмтээгүй, цэвэр, хөвөн, үсгүй шинэ нөхцөлд байх ёстой.
● Таны захиалгад гарын үсэг зурсан өдрөөс хойш 7 хоногийн дотор бидэнтэй холбоо барина уу.Гэмтсэн эсвэл хангагдаагүй мэдээллийг харуулахын тулд зарим зургийг хавсаргана уу.
●Бид үүнийг баталгаажуулж, буцах хаягийг илгээнэ.
● Манай хүргэлтийн хаягийг авсан өдрөөс хойш 3 хоногийн дотор онлайн хяналтын дугаарыг бидэнд илгээнэ үү.
● Бид илгээмжийг хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дотор буцаан олголтыг боловсруулдаг.
СОЛИЛЦОО
Бид солилцоог хүлээн авахгүй.
Цуцлалт
Захиалга хийгдсэн даруйд боловсруулалт эхэлдэг ч заримдаа үйлчлүүлэгчид зарим шалтгааны улмаас захиалгаа цуцлах шаардлагатай болдог гэдгийг бид ойлгож байна.Захиалгыг цуцалсны дараа хэр их мөнгө авах нь захиалгын статусаас хамаарна.Цуцлалт нь тайлбарласан нөхцөлийг хангаж байгаа эсэхийг доороос шалгана уу.
Төлөгдөөгүй:Өдрийн дотор төлбөр хийхгүйгээр автоматаар цуцлагдах болно;
Төлбөртэй:100% буцаан олгох;
Боловсруулсан:90% буцаан олголт;
Үйлдвэрлэлд/Бэлдсэн үйлдвэрлэл/Татгалзсан: 10% буцаан олгох;
Урьдчилгаа 50%-ийг л хүлээн авсан тул тээврээс бусад төлбөрийг төлөх шаардлагагүй.
Авсан/тээгүүлсэн/дууссан: Цуцлах боломжгүй;
