Политика за враќање
Задоволството на клиентите е многу важно за нас.Ако има какви било проблеми со нашите производи, ве молиме контактирајте не прво, ние сме секогаш на ваша услуга.Ве молиме внимателно проверете ги деталите за нарачката (големина, боја) пред да ја нарачате, бидејќи сите фустани на Auschalink се направени по нарачка.
ВРАЌАЊЕ
А1.Фустани од кои не сте задоволни или не ви стојат совршено:
● Вратете го, добијте рефундирање од 80%;
● Чувајте го, добијте компензација од 10%-20%;
● Нарачајте нов со 80% попуст;
А2.Нарачките за ткаенини не можат да се вратат.
Б. Предмети кои се непоправливо оштетени:
Ќе обработиме целосно враќање на средствата, а вие не треба да го враќате производот.
▶Можеме да не прифатиме враќање и рефундирање, доколку клиентите избрале погрешна боја или дале погрешна големина/мерење.Рефундирањето не вклучува такса за испорака и други трошоци за услуги.
Како да се вратите?
Вратената стока мора да биде во нова состојба - неизмиена, непроменета, неоштетена, чиста и без влакна и влакна.
● Контактирајте не во рок од 7 дена од датумот на потпишување на вашата нарачка.Ве молиме прикачете неколку фотографии за да ги прикажете оштетените или незадоволните детали.
●Ние го потврдуваме и ви ја испраќаме адресата за враќање.
● Испратете ни го бројот за следење преку Интернет во рок од 3 дена од датумот кога ја добивте нашата адреса за испорака.
● Повратот го обработуваме за 7 дена по добивањето на парцелата.
РАЗМЕНИ
Ние НЕ прифаќаме размена.
ПОНИШТУВАЊА
Обработката започнува веднаш штом е поставена нарачката, но разбираме и дека понекогаш клиентите треба да ја откажат нарачката поради некои причини.Колку ќе добиете по откажувањето на нарачката зависи од статусот на нарачката.Проверете подолу за да бидете сигурни дека вашето откажување ги исполнува опишаните услови.
Не е платено:Автоматски ќе се откаже без плаќање за неколку дена;
Платено:100% рефундирање;
Обработено:90% рефундирање;
Во производство/Готово производство/Одбиено: 10% поврат;
За нарачки на рати, бидејќи добивме само 50% аванс, нема потреба да се враќаат никакви трошоци освен за товар.
Преземено/испратено/завршено: Не може да се откаже;
