Кайтаруу саясаты
Кардардын канааттануусу биз үчүн абдан маанилүү.Биздин өнүмдөр менен кандайдыр бир көйгөйлөр бар болсо, биринчи биз менен байланышкыла, биз ар дайым кызматтабыз.Сураныч, буйрутмаңыздын чоо-жайын (өлчөмүн, түсүн) кылдаттык менен текшерип көрүңүз, анткени бардык Auschalink көйнөктөрү буйрутма боюнча жасалган.
КАЙТАРАТ
A1.Сизди канааттандырбаган же идеалдуу келбеген көйнөктөр:
● Аны кайтарып бер, 80% кайтарып ал;
● Аны сактаңыз, 10%-20% компенсациялык төлөмдү алыңыз;
● 80% арзандатуу менен жаңысына буйрутма бериңиз;
A2.Кездеме буйрутмаларын кайтаруу мүмкүн эмес.
B. Орду толгус бузулган буюмдар:
Биз төлөмдү толугу менен кайтарып беребиз, андыктан продуктуну кайтаруунун кереги жок.
▶Кардарлар туура эмес түстү тандаса же туура эмес өлчөмдү/өлчөмдү көрсөтсө, биз кайтарып берүүнү жана кайтарууну кабыл албайбыз.Кайтарууга жеткирүү акысы жана башка тейлөө төлөмдөрү кирбейт.
Кантип кайтуу керек?
Кайтарылган товар жаңы абалда болушу керек - жуулбаган, өзгөртүлбөгөн, бузулбаган, таза жана түксүз жана чачсыз.
● Буйрутмаңызга кол коюлган күндөн тартып 7 күндүн ичинде биз менен байланышыңыз.Сураныч, бузулган же канааттандырылбаган чоо-жайын көрсөтүү үчүн кээ бир сүрөттөрдү тиркеңиз.
●Биз аны тастыктап, сизге кайтаруу дарегин жөнөтөбүз.
● Биздин жеткирүү дарегиңизди алган күндөн тартып 3 күндүн ичинде бизге онлайн көзөмөлдөө номерин жөнөтүңүз.
● Биз посылканы алгандан кийин 7 күндүн ичинде кайтарууну иштеп чыгабыз.
АЛМАШУУ
Биз алмашууларды кабыл АЛБАЙТ.
ЖОК БЕРҮҮЛӨР
Иштеп чыгуу буйрутма берилгенден кийин башталат, бирок биз ошондой эле кээде кардарлар кандайдыр бир себептерден улам буйрутманы жокко чыгарышы керектигин түшүнөбүз.Буйрутманы жокко чыгаргандан кийин сиз канча ала аласыз заказдын абалына жараша болот.Сиздин жокко чыгаруу сүрөттөлгөн шарттарга жооп берерине ынануу үчүн төмөндө текшериңиз.
Төлөнгөн эмес:Күн ичинде төлөмсүз автоматтык түрдө жокко чыгарылат;
Төлөнгөн:100% кайтаруу;
Иштелген:90% кайтаруу;
Өндүрүштө / Даяр өндүрүштө / Четке кагылган: 10% кайтаруу;
Бөлүп төлөө буйрутмалары үчүн, биз болгону 50% алдын ала төлөмдү алгандыктан, жүк ташуудан башка төлөмдөрдү кайтаруунун кереги жок.
Алды/Жөнөтүлдү/Аятырылды: жокко чыгарууга болбойт;
