반품 정책
고객 만족은 우리에게 매우 중요합니다.당사 제품에 문제가 있는 경우 먼저 당사에 연락하십시오. 당사는 항상 귀하의 서비스에 있습니다.모든 Auschalink 드레스는 주문 제작되므로 주문하기 전에 주문 세부 정보(크기, 색상)를 신중하게 두 번 확인하십시오.
보고
A1.만족스럽지 않거나 완벽하게 맞지 않는 드레스:
● 반품하면 80% 환불됩니다.
● 보관하고 10%-20% 보상 환불을 받으세요.
● 80% 할인된 새 상품을 주문하세요.
A2.패브릭 주문은 반품할 수 없습니다.
B. 복구할 수 없을 정도로 손상된 물품:
전액 환불 처리해 드리며, 제품을 반품하실 필요는 없습니다.
▶고객이 잘못된 색상을 선택하거나 잘못된 사이즈/측정을 제공한 경우 반품 및 환불이 불가능할 수 있습니다.환불에는 배송비 및 기타 서비스 요금이 포함되지 않습니다.
반환하는 방법?
반품된 상품은 세탁, 변경, 손상되지 않은 깨끗하고 보푸라기와 머리카락이 없는 새 상태여야 합니다.
● 주문 서명일로부터 7일 이내에 당사에 연락하십시오.손상되거나 불만족스러운 세부 사항을 보여주기 위해 사진을 첨부하십시오.
●우리는 그것을 확인하고 당신에게 반환 주소를 보냅니다.
● 배송 주소를 받은 날로부터 3일 이내에 온라인 추적 번호를 보내주십시오.
● 택배 수령 후 7일 이내 환불 처리해 드립니다.
교환
우리는 교환을 허용하지 않습니다.
취소
주문이 접수되는 즉시 처리가 시작되지만 고객이 어떤 이유로 주문을 취소해야 하는 경우도 있음을 이해합니다.주문 취소 후 받을 수 있는 금액은 주문 상태에 따라 다릅니다.취소가 설명된 조건을 충족하는지 아래에서 확인하십시오.
미 지불 상태의:일 이내에 결제하지 않으면 자동으로 취소됩니다.
유급의:100% 환불;
처리됨:90% 환불;
생산 중/완성된 생산/거부: 10% 환불;
할부 주문의 경우 50%의 계약금만 받았기 때문에 운임을 제외한 나머지 비용은 환불할 필요가 없습니다.
픽업/배송/완료: 취소할 수 없습니다.
