დაბრუნების პოლიტიკა
მომხმარებლის კმაყოფილება ჩვენთვის ძალიან მნიშვნელოვანია.თუ რაიმე პრობლემა გაქვთ ჩვენს პროდუქტებთან დაკავშირებით, გთხოვთ, პირველ რიგში დაგვიკავშირდეთ, ჩვენ ყოველთვის თქვენს სამსახურში ვართ.გთხოვთ, ორჯერ შეამოწმოთ თქვენი შეკვეთის დეტალები (ზომა, ფერი) შეკვეთამდე, რადგან Auschalink-ის ყველა კაბა მზადდება შეკვეთით.
აბრუნებს
A1.კაბები, რომლებითაც არ ხართ კმაყოფილი ან არ გერგებათ იდეალურად:
● დააბრუნეთ, მიიღეთ 80%-იანი ანაზღაურება;
● შეინახეთ, მიიღეთ 10%-20% კომპენსაციური ანაზღაურება;
● შეუკვეთე ახალი 80%-იანი ფასდაკლებით;
A2.ქსოვილის შეკვეთის დაბრუნება შეუძლებელია.
B. ნივთები, რომლებიც გამოუსწორებლად დაზიანებულია:
ჩვენ დავამუშავებთ თანხის სრულ დაბრუნებას და თქვენ არ გჭირდებათ პროდუქტის დაბრუნება.
▶ ჩვენ შეიძლება არ მივიღოთ დაბრუნება და თანხის დაბრუნება, თუ მომხმარებლებმა არასწორი ფერი აირჩიეს ან არასწორი ზომა/გაზომვები მოგვაწოდეს.თანხის დაბრუნება არ მოიცავს ტრანსპორტირების საფასურს და სხვა მომსახურების საფასურს.
როგორ დავბრუნდეთ?
დაბრუნებული საქონელი უნდა იყოს ახალ მდგომარეობაში - დაუბანელი, უცვლელი, დაუზიანებელი, სუფთა, ლაქისა და თმის გარეშე.
● დაგვიკავშირდით თქვენი შეკვეთის ხელმოწერის დღიდან 7 დღის განმავლობაში.გთხოვთ, დაურთოთ რამდენიმე ფოტო დაზიანებული ან დაუკმაყოფილებელი დეტალების საჩვენებლად.
●ჩვენ ვადასტურებთ და გამოგიგზავნით დაბრუნების მისამართს.
● გამოგვიგზავნეთ ონლაინ თრექინგის ნომერი 3 დღის განმავლობაში ჩვენი მიწოდების მისამართის მიღების დღიდან.
● თანხის დაბრუნებას ვამუშავებთ ამანათის მიღებიდან 7 დღეში.
ბირჟები
ჩვენ არ ვიღებთ გაცვლას.
გაუქმებები
დამუშავება იწყება შეკვეთის განთავსებისთანავე, მაგრამ ჩვენ ასევე გვესმის, რომ ზოგჯერ მომხმარებელს გარკვეული მიზეზების გამო უწევს შეკვეთის გაუქმება.რამდენს მიიღებთ შეკვეთის გაუქმების შემდეგ, დამოკიდებულია შეკვეთის სტატუსზე.გთხოვთ, შეამოწმოთ ქვემოთ, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი გაუქმება აკმაყოფილებს აღწერილ პირობებს.
არ არის გადახდილი:ავტომატურად გაუქმდება გადახდის გარეშე რამდენიმე დღეში;
გადახდილი:თანხის 100% დაბრუნება;
დამუშავებული:თანხის 90% დაბრუნება;
წარმოებაში/დასრულებულ წარმოებაში/უარი: 10% დაბრუნება;
განვადებით, რადგან ჩვენ მივიღეთ მხოლოდ 50% განვადებით, არ არის საჭირო რაიმე გადასახადის დაბრუნება, გარდა ტვირთის.
აყვანილი/გაგზავნილი/დასრულებული: გაუქმება შეუძლებელია;
