מדיניות החזרה

מדיניות החזרה

שביעות רצון הלקוחות חשובה לנו מאוד.אם יש בעיות עם המוצרים שלנו, אנא צור איתנו קשר קודם, אנחנו תמיד לשירותך.אנא בדוק היטב את פרטי ההזמנה שלך (מידה, צבע) לפני שאתה מבצע את ההזמנה שכן כל השמלות של Auschalink מיוצרות לפי הזמנה.

החזרות
A1.שמלות שאינך מרוצה מהן או שאינך מתאימות בצורה מושלמת:

● החזר אותו, קבל החזר של 80%;

● שמור על זה, קבל החזר פיצוי של 10%-20%;

● הזמינו חדש עם 80% הנחה;
A2.לא ניתן להחזיר הזמנות בדים.

ב. פריטים שניזוקו ללא תקנה:

אנו נעבד החזר מלא, ואתה לא צריך להחזיר את המוצר.

▶ייתכן שלא נקבל החזרות והחזר כספי, אם הלקוחות בחרו בצבע הלא נכון או סיפקו מידה/מידות שגויות.ההחזר אינו כולל דמי משלוח ודמי שירות אחרים.

איך להחזיר?

הסחורה המוחזרת חייבת להיות במצב חדש - לא שטוף, ללא שינוי, ללא נזק, נקי וללא מוך ושיער.

● צור איתנו קשר תוך 7 ימים מתאריך החתימה על ההזמנה שלך.אנא צרף כמה תמונות כדי להציג את הפרטים הפגומים או שאינם מרוצים.
●אנו מאשרים זאת ושולחים לך את כתובת ההחזרה.
● שלח לנו את מספר המעקב המקוון תוך 3 ימים מהתאריך שקיבלת את כתובת המשלוח שלנו.
● אנו מעבדים את ההחזר תוך 7 ימים לאחר קבלת החבילה.

 

חילופים
אנחנו לא לא מקבלים חילופים.

ביטולים
העיבוד מתחיל ברגע שההזמנה בוצעה, אך אנו מבינים גם שלפעמים לקוחות צריכים לבטל את ההזמנה מסיבות מסוימות.כמה תקבל לאחר ביטול הזמנה תלוי בסטטוס ההזמנה.אנא בדוק למטה כדי לוודא שהביטול שלך עומד בתנאים המתוארים.

לא שולם:יבוטל אוטומטית ללא תשלום בעוד ימים;
שולם:100% החזר;
מעובד:90% החזר;
בייצור/ייצור מוגמר/נדחה: 10% החזר;
עבור הזמנות בתשלומים, מכיוון שקיבלנו רק 50% מקדמה, אין צורך להחזיר כל חיובים למעט הובלה.
איסוף / נשלח / הושלם: לא ניתן לבטל;