Eins og orðatiltækið segir, "allt er erfitt í upphafi," upphaf hvers sem er er oft mjög erfitt, og svo er sérsniðinn fatnaður.Þegar það hefur byrjað vel mun aðlögunin sjálf skila miklum árangri, ef "byrjunin" er ekki góð, þá mun viðleitni til að ráða bót á ástandinu ekki hjálpa.
Fyrir notendur sérsniðinna fatnaða í fyrsta skipti eru alltaf ýmsar áhyggjur inni, ef sérsniðin verslun getur hjálpað þeim að sigrast á innri „kvíða“ þeirra, mun það einnig hjálpa sérsniðnu versluninni að þróa þessa nýju viðskiptavini í sína eigin langtíma stöðuga viðskiptavini.
Ef sérsniðin verslun getur skilið hvaða áhyggjur þessir fyrstu viðskiptavinir hafa, geta þeir veitt ítarlegri lausnir á áhyggjum notandans.
Eftirfarandi er úrval af þremur áhyggjum sem oft koma upp þegar neytendur sérsníða fyrst, til að ræða við þig.
Í augum notenda er „tilbúið til klæðast“ eins og að horfa á málverk, sama hversu ríka litasamsetning myndarinnar er, hversu viðkvæmt pensilverkið er og hversu hæðir og hæðir sögubyggingarinnar er, þú getur tekið þessu öllu. inn, og hugsaðu svo hægt um það;en "sérsniðin" föt, en eins og að hlusta á tónverk þá þorir enginn að segjast skilja það fyrr en hann heyrir lok lagsins.
Fyrir meirihluta notenda sem eru að sérsníða fötin sín í fyrsta skipti er erfiðast að skilja að þeir geta ekki strax vitað hvort þeim líkar það virkilega.Framleiðsluferlið á tilbúnum fötum er ekki auðveldara en að sérsníða, en erfiðleikar í ferlinu bera hönnunarfyrirtækið, en í því ferli að sérsníða þarf neytandinn að taka þátt í öllu ferlinu og bera áhættuna af því að gera mistök.
Sem viðskiptavinur í fyrsta skipti er það mest kvíða og áhyggjuefni að vita ekki niðurstöðuna strax.Passar efnið?Passa litirnir saman?Eru hlutföllin rétt?Hvernig lítur það út á líkamanum?Hvernig getur notandanum liðið strax?Þetta er vandamálið sem sérsniðin verslun þarf að leysa.
Fyrir slíkar áhyggjur getur sérsniðin verslun búið til klassísk efnissýni, útvegað fleiri tilbúnar myndir til að aðstoða við kynninguna;mæla fleiri hluta fyrir viðskiptavini, mæla hægt, láta viðskiptavini prófa númerið, taka sýnishorn af fötum, tala meira um notendaþarfir, miðja plús prófa hálfunnar vörur o.s.frv., svo að viðskiptavinir geti framkvæmt alhliða þrívíddarskynjun af þekkingu, og þannig eyða notandinn getur ekki strax vita niðurstöður áhyggjum.
Málið um að sérsníða föt krefst samt ákveðins magns af tæknilegu efni, jafnvel þótt sumir notendur haldi að þeir hafi sérsniðið föt fyrir fjölskyldur sínar áður, þá þora þeir ekki að segjast vita mikið um sérsníði nú á dögum.Þess vegna, í því ferli að þjóna viðskiptavinum, getum við alltaf heyrt slík orð: "Þó ég skilji það ekki, held ég ......"
Ástæðan fyrir því að notendur tala svona er sú að þeir hafa „ekki lært að mæla“, „ekki lært að passa“, „ekki lært að búa til föt“ og „ekki lært að klippa“.Skilgreiningin á svokölluðu "lærðum" er mjög þröng, þó að þeir viti það ekki, hafa viðskiptavinir enn sína eigin skynjun.Af því leiðir að það að hafa ekki lært kemur ekki í veg fyrir að notendur skilji.
Þegar notendur kaupa tilbúin föt þurfa þeir ekki að greina muninn á smáatriðum og merkinguna á bak við þau og þeir geta dæmt hvort þau líti vel út eða ekki með því að klæðast þeim.Þegar þú sérsníður föt, ef notandinn skilur ekki merkingu á bak við smáatriði stílsins, getur það gert aðlögunarferlið mun minna áhugavert, en ef það er bara útprentað eintak mun það gera aðlögunina bragðlausa.
Reyndar, í fyrsta skipti sem þú velur að sérsníða föt notendur, þarf ekki að skilja of mikið, sérsniðnar verslanir þurfa ekki að lesa úr bókinni, hlut innganginn, eins mikið og mögulegt er svo neytandinn skilji orðin, í frjálsum samtal milli hugtaksins að líða út, það er ómögulegt að forðast "rétt nafnorð", viðeigandi kynning á nokkrum er nóg, svo það er auðveldara að forðast notandann vegna þess að "skil ekki" og "velja rangt" áhyggjur.
Að klæðast fötum og búa til föt er í raun tvennt ólíkt, en notendur sem velja að sérsníða í fyrsta skipti eru sérstaklega hræddir við ranglæti, skrýtni og óhóf vegna skorts á viðeigandi hugtökum.Áherslan í sérsniðnu versluninni er best lögð á að gera sérsniðin föt þannig að hún passi við manneskjuna, með meiri áherslu á klæðnaðinn, frekar en að láta viðkomandi passa við fötin.
„Að læra reglurnar“ er mikilvægasti þátturinn í fyrstu röð sérsmíðunar, „Lít ég rétt í þessu? „Fast þessi litur mér?“ „Þú munt sjá.“ Það er vegna óvissunnar um „hvað á að gera samkvæmt reglunum“ að notendur séu sérstaklega viðkvæmir fyrir öfgum „varúð“ og „ýkjur“, sem hvort tveggja sérverslanir ættu að reyna að forðast.
Fyrir notendur sem velja að sérsníða jakkaföt í fyrsta skipti, ef þeir hafa ekki klæðst jakkafötum áður, geturðu reynt að mæla með fleiri klassískum módelum til að passa, og minna mælt með undarlegum efnum eða stílum til að passa þannig að viðskiptavinir hafi einnig umbreytingarfasa smám saman aðlögun þannig að notendur séu líka til þess fallnir að passa eigin þarfir við samsvarandi þjónustu við viðskiptavini.
Fyrsta settið af sérsniðnum fötum er oft stigið til að koma á reglum, sérsniðnar verslanir leyfa viðskiptavinum að koma á fót setti af klæðarökfræði.Kynntu ferlið, aðallega með því að lýsa rekstrarerfiðleikum og kostum og göllum mismunandi ferla, kynntu efnið, aðallega að lýsa mismunandi eiginleikum efnisins, frekar en að nota orð eins og "einkunn" "stig", "háskóla lágt", þannig að viðskiptavinir mynda ranga mynd af sérsniðnum „neysla þeirra er lággæða vörur og svo framvegis“.
Fyrir sérsniðnar verslanir er mikilvægast upphafið og endirinn á þjónustunni fyrir fyrstu sérsniðna viðskiptavinina, hvernig á að reka sérsniðna verslun er próf og traust byggist upp skref fyrir skref, til að eyðileggja en mjög auðvelt.
Sérsniðnar verslanir ættu að gæta þess að viðhalda tilfinningu um "traust" við viðskiptavini svo að viðskiptavinir geti verið vissir um að hugarró, fyrsta spjallið er gagnsætt og síðari fötin sem sagt var í fortíðinni þannig að jafnvel þótt fötin séu með nokkur lítil. galla, viðskiptavinir eru að mestu ásættanlegir.
Pósttími: Jan-03-2023
