Règleman retounen
Satisfaksyon kliyan trè enpòtan pou nou.Si gen nenpòt pwoblèm ak pwodwi nou yo, tanpri kontakte nou an premye, nou toujou nan sèvis ou.Tanpri tcheke detay lòd ou yo (gwosè, koulè) ak anpil atansyon anvan ou mete lòd la kòm tout rad Auschalink yo te fè sou lòd.
RETOUNEN
A1.Abiye ke ou pa satisfè oswa ki pa anfòm parfe:
● Retounen li, jwenn yon ranbousman 80%;
● Kenbe li, jwenn yon ranbousman konpansatwa 10%-20%;
● Kòmande yon nouvo ak 80% remise;
A2.Lòd twal yo pa ka retounen.
B. Atik ki domaje ireparabl:
Nou pral trete yon ranbousman konplè, epi ou pa bezwen retounen pwodwi a.
▶ Nou ka pa aksepte retounen ak ranbousman, si kliyan yo te chwazi move koulè oswa bay move gwosè / mezi yo.Ranbousman an pa enkli frè anbake, ak lòt frè sèvis.
Ki jan yo retounen?
Machandiz retounen yo dwe nan nouvo kondisyon - san lave, san chanje, san domaj, pwòp epi san pèl ak cheve.
● Kontakte nou nan 7 jou apati dat yo te siyen lòd ou a.Tanpri tache kèk foto pou montre detay ki domaje oswa ki pa satisfè.
●Nou konfime li epi voye adrès retounen ba ou.
● Voye nou nimewo swiv sou entènèt la nan 3 jou apati dat ou te resevwa adrès anbake nou an.
● Nou trete ranbousman an nan 7 jou apre nou fin resevwa pasèl la.
ECHANGE
Nou PA aksepte echanj.
ANNILE
Pwosesis la kòmanse le pli vit ke yo te mete yon lòd, men nou konprann tou ke pafwa kliyan bezwen anile lòd la akòz kèk rezon.Konbyen w ap jwenn apre w fin anile yon lòd depann de sitiyasyon lòd la.Tanpri tcheke anba a pou asire w ke anilasyon w la satisfè kondisyon ki dekri yo.
Pa peye:Yo pral anile otomatikman san peman nan jou;
Peye:100% ranbousman;
Trete:90% ranbousman;
Nan Pwodiksyon / Fini Pwodiksyon / Rejte: 10% ranbousman;
Pou lòd vèsman, kòm nou te resevwa sèlman 50% anba peman, pa gen okenn bezwen ranbouse okenn chaj eksepte pou machandiz.
Ranmase/Anbake/Konplete: Yo pa ka anile;
