રીટર્ન પોલિસી
ગ્રાહક સંતોષ અમારા માટે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.જો અમારા ઉત્પાદનોમાં કોઈ સમસ્યા હોય, તો કૃપા કરીને પહેલા અમારો સંપર્ક કરો, અમે હંમેશા તમારી સેવામાં છીએ.કૃપા કરીને તમે ઓર્ડર આપો તે પહેલાં તમારી ઓર્ડરની વિગતો (કદ, રંગ) કાળજીપૂર્વક બે વાર તપાસો કારણ કે બધા ઑશલિંક ડ્રેસ ઓર્ડર માટે બનાવવામાં આવ્યા છે.
પરત કરે છે
A1.ડ્રેસ કે જેનાથી તમે સંતુષ્ટ નથી અથવા સંપૂર્ણ રીતે બંધબેસતા નથી:
● તેને પરત કરો, 80% રિફંડ મેળવો;
● રાખો, 10%-20% વળતર રિફંડ મેળવો;
● 80% છૂટ સાથે એક નવો ઓર્ડર આપો;
A2.ફેબ્રિક ઓર્ડર પરત કરી શકાતા નથી.
B. ન ભરી શકાય તેવી ક્ષતિગ્રસ્ત વસ્તુઓ:
અમે સંપૂર્ણ રિફંડની પ્રક્રિયા કરીશું અને તમારે ઉત્પાદન પરત કરવાની જરૂર નથી.
▶ જો ગ્રાહકોએ ખોટો રંગ પસંદ કર્યો હોય અથવા ખોટા કદ/માપ આપ્યા હોય તો અમે રિટર્ન અને રિફંડ સ્વીકારી શકીએ નહીં.રિફંડમાં શિપિંગ ફી અને અન્ય સેવા શુલ્ક શામેલ નથી.
કેવી રીતે પાછા ફરવું?
પરત કરવામાં આવેલો માલ નવી સ્થિતિમાં હોવો જોઈએ - ધોયા વગરનો, બદલાયેલો, ક્ષતિ વિનાનો, સ્વચ્છ અને લીંટ અને વાળથી મુક્ત.
● તમારા ઓર્ડર પર હસ્તાક્ષર થયાની તારીખથી 7 દિવસની અંદર અમારો સંપર્ક કરો.ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા અસંતુષ્ટ વિગતો બતાવવા માટે કૃપા કરીને કેટલાક ફોટા જોડો.
●અમે તેની પુષ્ટિ કરીએ છીએ અને તમને પરત સરનામું મોકલીએ છીએ.
● તમને અમારું શિપિંગ સરનામું મળ્યું તે તારીખથી 3 દિવસની અંદર અમને ઑનલાઇન ટ્રેકિંગ નંબર મોકલો.
● અમે પાર્સલ પ્રાપ્ત કર્યા પછી 7 દિવસમાં રિફંડની પ્રક્રિયા કરીએ છીએ.
એક્સચેન્જ
અમે વિનિમય સ્વીકારતા નથી.
રદ
ઑર્ડર આપવામાં આવે કે તરત જ પ્રક્રિયા શરૂ થાય છે, પરંતુ અમે એ પણ સમજીએ છીએ કે કેટલીકવાર ગ્રાહકોને અમુક કારણોસર ઑર્ડર રદ કરવાની જરૂર પડે છે.ઓર્ડર રદ કર્યા પછી તમને કેટલું મળશે તે ઓર્ડરની સ્થિતિ પર આધારિત છે.તમારું રદ્દીકરણ વર્ણવેલ શરતોને પૂર્ણ કરે છે તેની ખાતરી કરવા કૃપા કરીને નીચે તપાસો.
ચુકવેલ નહી:દિવસોમાં ચૂકવણી કર્યા વિના આપમેળે રદ કરવામાં આવશે;
ચૂકવેલ:100% રિફંડ;
પ્રક્રિયા કરેલ:90% રિફંડ;
ઉત્પાદન/તૈયાર ઉત્પાદન/નકારવામાં: 10% રિફંડ;
હપ્તાના ઓર્ડર માટે, અમને માત્ર 50% ડાઉન પેમેન્ટ મળ્યું હોવાથી, નૂર સિવાય કોઈપણ ચાર્જ રિફંડ કરવાની જરૂર નથી.
પિક અપ/મોકલેલ/પૂર્ણ: રદ કરી શકાતું નથી;
