PALAUTUSKÄYTÄNTÖ
Asiakastyytyväisyys on meille erittäin tärkeää.Jos tuotteissamme on ongelmia, ota meihin ensin yhteyttä, olemme aina palveluksessasi.Tarkista tilauksesi tiedot (koko, väri) huolellisesti ennen tilauksen tekemistä, sillä kaikki Auschalink-mekot valmistetaan tilauksesta.
PALAUTUKSET
A1.Mekot, joihin et ole tyytyväinen tai jotka eivät istu täydellisesti:
● Palauta se, saat 80 %:n hyvityksen;
● Pidä se, saat 10–20 %:n hyvityksen;
● Tilaa uusi 80 % alennuksella;
A2.Kangastilauksia ei voi palauttaa.
B. Tuotteet, jotka ovat vahingoittuneet peruuttamattomasti:
Käsittelemme täyden hyvityksen, eikä sinun tarvitse palauttaa tuotetta.
▶Emme voi hyväksyä palautuksia tai hyvitystä, jos asiakas on valinnut väärän värin tai antanut väärän koon/mitat.Hyvitys ei sisällä toimituskuluja eikä muita palvelumaksuja.
Kuinka palata?
Palautettavan tuotteen tulee olla uutta vastaavassa kunnossa - pesemätön, muuttamaton, ehjä, puhdas ja nukkaamaton.
● Ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa tilauksesi allekirjoituspäivästä.Liitä mukaan kuvia vaurioituneiden tai tyytymättömien yksityiskohtien näyttämiseksi.
●Vahvistamme sen ja lähetämme sinulle palautusosoitteen.
● Lähetä meille online-seurantanumero 3 päivän kuluessa toimitusosoitteemme saapumisesta.
● Käsittelemme hyvityksen 7 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta.
VAIHTO
EMME hyväksy vaihtoja.
PERUUTUKSET
Käsittely alkaa heti, kun tilaus on tehty, mutta ymmärrämme myös, että joskus asiakkaiden on jostain syystä peruutettava tilaus.Kuinka paljon saat tilauksen peruuttamisen jälkeen, riippuu tilauksen tilasta.Tarkista alta, että peruutuksesi täyttää kuvatut ehdot.
Ei maksettu:Peruutetaan automaattisesti ilman maksua päivissä;
Maksettu:100 % palautus;
Käsitelty:90 % palautus;
Tuotannossa/Valmis tuotanto/hylätty: 10 %:n hyvitys;
Osamaksutilauksissa, koska saimme vain 50 % käsirahasta, ei tarvitse palauttaa muita kuluja paitsi rahtikuluja.
Noudettu/lähetetty/valmis: ei voida peruuttaa;
