سیاست بازگشت
رضایت مشتری برای ما بسیار مهم است.اگر مشکلی در محصولات ما وجود دارد، لطفا ابتدا با ما تماس بگیرید، ما همیشه در خدمت شما هستیم.لطفاً قبل از ثبت سفارش، جزئیات سفارش (اندازه، رنگ) خود را به دقت بررسی کنید زیرا همه لباس‌های Auschalink سفارشی هستند.
بازگشت
A1.لباس هایی که از آنها راضی نیستید یا کاملاً مناسب نیستند:
● آن را برگردانید، 80٪ بازپرداخت دریافت کنید.
● آن را نگه دارید، بازپرداخت جبرانی 10٪ - 20٪ دریافت کنید.
● سفارش جدید با 80٪ تخفیف.
A2.سفارشات پارچه قابل برگشت نیست.
ب- اقلامی که به طور جبران ناپذیر آسیب دیده اند:
ما بازپرداخت کامل را پردازش خواهیم کرد و شما نیازی به بازگرداندن محصول ندارید.
▶اگر مشتریان رنگ اشتباهی را انتخاب کنند یا اندازه/اندازه‌گیری اشتباهی را ارائه کرده باشند، ممکن است بازگرداندن و بازپرداخت را نپذیریم.بازپرداخت شامل هزینه حمل و نقل و سایر هزینه های خدمات نمی شود.
چگونه برگردیم؟
کالاهای برگشتی باید در شرایط نو باشند - شسته نشده، بدون تغییر، بدون آسیب، تمیز و بدون پرز و مو.
● ظرف 7 روز از تاریخ امضای سفارش با ما تماس بگیرید.لطفاً چند عکس را پیوست کنید تا جزئیات آسیب دیده یا ناراضی را نشان دهید.
●ما آن را تایید می کنیم و آدرس بازگشت را برای شما ارسال می کنیم.
● شماره رهگیری آنلاین را ظرف 3 روز از تاریخی که آدرس حمل و نقل ما را دریافت کردید برای ما ارسال کنید.
● ما بازپرداخت را در 7 روز پس از دریافت بسته پردازش می کنیم.
مبادلات
ما تبادل نمی پذیریم.
لغو
پردازش به محض ثبت سفارش آغاز می شود، اما ما همچنین می دانیم که گاهی اوقات مشتریان به دلایلی نیاز به لغو سفارش دارند.این که پس از لغو سفارش چقدر دریافت خواهید کرد به وضعیت سفارش بستگی دارد.لطفاً زیر را بررسی کنید تا مطمئن شوید که لغو شما با شرایط توضیح داده شده مطابقت دارد.
پرداخت نشده:به طور خودکار بدون پرداخت چند روز لغو می شود.
پرداخت شده:100٪ بازپرداخت؛
فرآوری شده:بازپرداخت 90٪؛
در تولید/تولید نهایی/رد شده: 10% بازپرداخت.
برای سفارشات اقساطی، چون فقط 50 درصد پیش پرداخت دریافت کردیم، نیازی به بازپرداخت هیچ هزینه ای به جز حمل بار نیست.
برداشت / ارسال / تکمیل شده: قابل لغو نیست.
