Política de devoluciones
La satisfacción del cliente es muy importante para nosotros.Si hay algún problema con nuestros productos, contáctenos primero, siempre estamos a su servicio.Verifique cuidadosamente los detalles de su pedido (tamaño, color) antes de realizar el pedido, ya que todos los vestidos Auschalink se fabrican a pedido.
DEVOLUCIONES
A1.Vestidos con los que no estás satisfecha o que no te quedan bien:
● Devuélvalo, obtenga un reembolso del 80%;
● Quédese con él, obtenga un reembolso compensatorio del 10 % al 20 %;
● Solicite uno nuevo con un 80 % de descuento;
A2.Los pedidos de tela no se pueden devolver.
B. Artículos que están irreparablemente dañados:
Procesaremos un reembolso completo y no es necesario que devuelva el producto.
▶ Es posible que no aceptemos devoluciones y reembolsos si los clientes eligieron el color incorrecto o proporcionaron el tamaño/medidas incorrectos.El reembolso no incluye la tarifa de envío y otros cargos por servicio.
¿Cómo regresar?
La mercancía devuelta debe estar en condiciones nuevas: sin lavar, sin alterar, sin daños, limpia y sin pelusas ni pelos.
● Comuníquese con nosotros dentro de los 7 días a partir de la fecha en que se firmó su pedido.Adjunte algunas fotos para mostrar los detalles dañados o insatisfechos.
●Lo confirmamos y le enviamos la dirección de devolución.
● Envíenos el número de seguimiento en línea dentro de los 3 días a partir de la fecha en que obtuvo nuestra dirección de envío.
● Procesamos el reembolso en 7 días después de recibir el paquete.
INTERCAMBIOS
NO NO aceptamos cambios.
CANCELACIONES
El procesamiento comienza tan pronto como se realiza un pedido, pero también entendemos que a veces los clientes necesitan cancelar el pedido por algún motivo.La cantidad que obtendrá después de cancelar un pedido depende del estado del pedido.Verifique a continuación para asegurarse de que su cancelación cumpla con las condiciones descritas.
No pagado:Se cancelará automáticamente sin pago en días;
Pagado:reembolso del 100%;
Procesada:reembolso del 90%;
En Producción/Producción Terminada/Rechazado: 10% de reembolso;
Para los pedidos a plazos, como solo recibimos el 50% del pago inicial, no es necesario reembolsar ningún cargo, excepto el flete.
Recogido/Enviado/Completado: No se puede cancelar;
