Revenpolitiko
Klienta kontento estas tre grava por ni.Se estas problemoj kun niaj produktoj, bonvolu kontakti nin unue, ni ĉiam estas je via servo.Bonvolu kontroli viajn menddetalojn (grandeco, koloro) zorge antaŭ ol vi mendos, ĉar ĉiuj vestaĵoj de Auschalink estas faritaj laŭ mendo.
REVENAS
A1.Vestoj, pri kiuj vi ne kontentas aŭ ne konvenas perfekte:
● Redonu ĝin, ricevu 80% repagon;
● Konservu ĝin, ricevu 10%-20% kompensan repagon;
● Mendu novan kun 80% rabato;
A2.Ŝtofaj mendoj ne povas esti resenditaj.
B. Eroj neripareble difektitaj:
Ni prilaboros plenan repagon, kaj vi ne bezonas resendi la produkton.
▶ Ni eble ne akceptas revenojn kaj repagon, se klientoj elektis malĝustan koloron aŭ provizis malĝustajn grandecojn/mezurojn.La repago ne inkluzivas sendokotizon kaj aliajn servokostojn.
Kiel Reveni?
Revenitaj varo devas esti en nova stato - nelavita, neŝanĝita, nedifektita, pura kaj sen lanugoj kaj haroj.
● Kontaktu nin ene de 7 tagoj de la dato kiam via mendo estis subskribita.Bonvolu alfiksi kelkajn fotojn por montri la difektitajn aŭ nekontentajn detalojn.
●Ni konfirmas ĝin kaj sendas al vi la revenadreson.
● Sendu al ni la interretan spuran numeron ene de 3 tagoj de la dato, kiam vi ricevis nian sendan adreson.
● Ni procesas la repagon en 7 tagoj post ricevo de la pakaĵo.
Interŝanĝoj
Ni NE NE akceptas interŝanĝojn.
NULIgoj
Pretigo komenciĝas tuj kiam mendo estas farita, sed ni ankaŭ komprenas, ke foje klientoj devas nuligi la mendon pro iuj kialoj.Kiom vi ricevos post nuligo de mendo dependas de la stato de la mendo.Bonvolu kontroli ĉi-sube por certigi, ke via nuligo plenumas la priskribitajn kondiĉojn.
Ne Pagita:Estos aŭtomate nuligita sen pago en tagoj;
Pagita:100% repago;
Prilaborita:90% repago;
En Produktado / Finita Produktado / Malakceptita: 10% repago;
Por partomendoj, ĉar ni ricevis nur 50% antaŭpagon, ne necesas repagi iujn ŝarĝojn krom ŝarĝo.
Reprenita/Sendita/Kompletita: Ne povas esti nuligita;