Rücknahmegarantie
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.Wenn es irgendwelche Probleme mit unseren Produkten gibt, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, wir sind immer für Sie da.Bitte überprüfen Sie Ihre Bestelldaten (Größe, Farbe) sorgfältig, bevor Sie die Bestellung aufgeben, da alle Auschalink-Kleider auf Bestellung gefertigt werden.
KEHRT ZURÜCK
A1.Kleider, mit denen Sie nicht zufrieden sind oder die nicht perfekt sitzen:
● Zurückgeben, 80 % Rückerstattung erhalten;
● Behalten Sie es, erhalten Sie eine Ausgleichserstattung in Höhe von 10 % bis 20 %;
● Bestellen Sie ein neues mit 80 % Rabatt;
A2.Stoffbestellungen können nicht zurückgegeben werden.
B. Gegenstände, die irreparabel beschädigt sind:
Wir werden eine vollständige Rückerstattung veranlassen und Sie müssen das Produkt nicht zurücksenden.
▶ Wir akzeptieren möglicherweise keine Rücksendungen und Rückerstattungen, wenn Kunden die falsche Farbe gewählt oder die falsche Größe / Maße angegeben haben.Die Rückerstattung beinhaltet keine Versandkosten und andere Servicegebühren.
Wie kann ich zurückkehren?
Zurückgegebene Ware muss in neuwertigem Zustand sein – ungewaschen, unverändert, unbeschädigt, sauber und frei von Fusseln und Haaren.
● Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Unterzeichnung Ihrer Bestellung.Bitte fügen Sie einige Fotos bei, um die beschädigten oder unzufriedenen Details zu zeigen.
●Wir bestätigen es und senden Ihnen die Rücksendeadresse.
● Senden Sie uns die Online-Tracking-Nummer innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum, an dem Sie unsere Lieferadresse erhalten haben.
● Wir bearbeiten die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets.
AUSTAUSCH
Wir akzeptieren keinen Umtausch.
STORNIERUNGEN
Die Bearbeitung beginnt, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, aber wir verstehen auch, dass Kunden die Bestellung manchmal aus bestimmten Gründen stornieren müssen.Wie viel Sie nach der Stornierung einer Bestellung erhalten, hängt vom Bestellstatus ab.Bitte überprüfen Sie unten, ob Ihre Stornierung die beschriebenen Bedingungen erfüllt.
Nicht bezahlt:Wird automatisch ohne Zahlung in Tagen storniert;
Bezahlt:100 % Rückerstattung;
Verarbeitet:90 % Rückerstattung;
In Produktion/Fertige Produktion/Abgelehnt: 10 % Rückerstattung;
Da wir bei Ratenzahlungen nur eine Anzahlung von 50 % erhalten haben, müssen außer den Frachtkosten keine Gebühren erstattet werden.
Abgeholt/Versendet/Abgeschlossen: Kann nicht storniert werden;
