Returpolitik
Kundetilfredshed er meget vigtigt for os.Hvis der er problemer med vores produkter, så kontakt os venligst først, vi står altid til din rådighed.Dobbelttjek venligst dine ordredetaljer (størrelse, farve) omhyggeligt, før du afgiver ordren, da alle Auschalink kjoler er lavet på bestilling.
VENDER TILBAGE
A1.Kjoler, som du ikke er tilfreds med eller ikke passer perfekt:
● Returner det, få 80 % refusion;
● Behold det, få 10 %-20 % kompenserende refusion;
● Bestil en ny med 80 % rabat;
A2.Stofbestillinger kan ikke returneres.
B. Genstande, der er uopretteligt beskadigede:
Vi behandler en fuld refusion, og du behøver ikke returnere produktet.
▶Vi accepterer muligvis ikke returnering og refundering, hvis kunderne har valgt den forkerte farve eller angivet den forkerte størrelse/mål.Refusionen inkluderer ikke forsendelsesgebyr og andre servicegebyrer.
Hvordan vender man tilbage?
Returnerede varer skal være i ny stand - uvaskede, uændrede, ubeskadigede, rene og fri for fnug og hår.
● Kontakt os inden for 7 dage fra den dato, din ordre blev underskrevet.Vedhæft venligst nogle billeder for at vise de beskadigede eller utilfredse detaljer.
●Vi bekræfter det og sender dig returadressen.
● Send os online sporingsnummeret inden for 3 dage fra den dato, du fik vores leveringsadresse.
● Vi behandler tilbagebetalingen inden for 7 dage efter modtagelse af pakken.
UDVEKSLING
Vi accepterer IKKE ombytninger.
AFBESTILLINGER
Behandlingen begynder, så snart en ordre er blevet afgivet, men vi forstår også, at kunder nogle gange er nødt til at annullere ordren af nogle årsager.Hvor meget du får efter at have annulleret en ordre afhænger af ordrestatus.Tjek venligst nedenfor for at sikre, at din annullering opfylder de beskrevne betingelser.
Ikke betalt:Vil automatisk blive annulleret uden betaling i dage;
Betalt:100% refusion;
Behandlet:90% refusion;
I produktion/færdig produktion/Afvist: 10% refusion;
For afbetalingsordrer, da vi kun modtog 50% udbetaling, er der ingen grund til at refundere eventuelle gebyrer undtagen for fragt.
Afhentet/afsendt/afsluttet: Kan ikke annulleres;
