የተመላሽ እቃ አፈፃፀም ሂደት
የደንበኛ እርካታ ለኛ በጣም አስፈላጊ ነው።በምርቶቻችን ላይ ማንኛቸውም ችግሮች ካሉ እባክዎ መጀመሪያ ያነጋግሩን ፣ እኛ ሁል ጊዜ በአገልግሎትዎ ነን ።እባክዎ ሁሉም የአውስቻሊንክ ቀሚሶች እንዲታዘዙ በመደረጉ ትዕዛዙን ከማስቀመጥዎ በፊት የእርስዎን የትዕዛዝ ዝርዝሮች(መጠን፣ ቀለም) በጥንቃቄ ያረጋግጡ።
ይመለሳል
A1.ያልረኩዎት ወይም በትክክል የማይመጥኑ ቀሚሶች፡-
● ይመልሱት, 80% ተመላሽ ያግኙ;
● ያቆዩት፣ ከ10% -20% የማካካሻ ገንዘብ ያግኙ።
● በ 80% ቅናሽ አዲስ ማዘዝ;
A2.የጨርቅ ትዕዛዞች መመለስ አይቻልም።
ለ. የማይጠገኑ የተበላሹ እቃዎች፡-
ሙሉ ተመላሽ ገንዘብ እንሰራለን፣ እና ምርቱን መመለስ አያስፈልግዎትም።
▶ደንበኞች የተሳሳተ ቀለም ከመረጡ ወይም የተሳሳተ መጠን/ልኬት ካቀረቡ ተመላሾችን እና ተመላሽ ገንዘቦችን ላንቀበል እንችላለን።ተመላሽ ገንዘቡ የመላኪያ ክፍያን እና ሌሎች የአገልግሎት ክፍያዎችን አያካትትም።
እንዴት መመለስ ይቻላል?
የተመለሱት እቃዎች በአዲስ ሁኔታ መሆን አለባቸው - ያልታጠበ፣ ያልተለወጠ፣ ያልተበላሸ፣ ንጹህ እና ከቆዳ እና ከፀጉር የጸዳ።
● ትዕዛዝዎ ከተፈረመበት ቀን ጀምሮ ባሉት 7 ቀናት ውስጥ ያግኙን።የተጎዱትን ወይም ያልተደሰቱ ዝርዝሮችን ለማሳየት እባክዎ አንዳንድ ፎቶዎችን አያይዟቸው።
●አረጋግጠናል የመመለሻ አድራሻውን እንልክልዎታለን።
● የመርከብ አድራሻችንን ካገኙበት ቀን ጀምሮ ባሉት 3 ቀናት ውስጥ የኦንላይን መከታተያ ቁጥሩን ላኩልን።
● እሽጉን ከተቀበልን በኋላ በ7 ቀናት ውስጥ ገንዘቡን ተመላሽ እናደርጋለን።
ልውውጦች
ልውውጦችን አንቀበልም።
ስረዛዎች
ማቀነባበር የሚጀምረው ትእዛዝ እንደተላለፈ ነው፣ነገር ግን አንዳንድ ጊዜ ደንበኞች በአንዳንድ ምክንያቶች ትዕዛዙን መሰረዝ እንዳለባቸው እንረዳለን።ትዕዛዙን ከሰረዙ በኋላ ምን ያህል ያገኛሉ በትዕዛዝ ሁኔታ ላይ የተመሰረተ ነው.እባክዎን ስረዛዎ የተገለጹትን ሁኔታዎች ማሟላቱን ለማረጋገጥ ከዚህ በታች ያረጋግጡ።
ያልተከፈለ፡በቀናት ውስጥ ያለ ክፍያ በራስ ሰር ይሰረዛል፤
የሚከፈልበት፡100% ተመላሽ;
ተሰርቷል፡90% ተመላሽ;
በማምረት / በተጠናቀቀ ምርት / ውድቅ የተደረገ: 10% ተመላሽ;
ለክፍያ ማዘዣ፣ 50% ቅድመ ክፍያ ብቻ እንደተቀበልን፣ ከጭነት ጭነት በስተቀር ማንኛውንም ክፍያ መመለስ አያስፈልግም።
የተወሰደ/የተላከ/የተጠናቀቀ፡- መሰረዝ አይቻልም፤